花一千多块钱配副近视眼镜,拿回家一试,却感觉像戴了副浅色墨镜一样,这是咋回事?近日,贵阳市民徐女士找到本报反映她的遭遇。 据徐介绍,2月初,她在贵阳市某眼镜行配近视眼镜时,工作人员向她热情推荐了一款非球面镜片,称此镜片戴起来十分舒适。徐随即花了1400多元钱定购了一副。可她试戴新眼镜看电视时却发现,只要一戴上眼镜,整个视野之内的光线就突然黯淡下来,就像戴了墨镜一般,十分难受。摘掉眼镜后,则立即恢复明亮。徐随后找到眼镜行询问原因。工作人员却告知,这是光度不够引起的,需徐女士另花几百元钱再换一副镜片。 “光度是你验的,镜片也是你推荐的,如果事先告知此眼镜佩戴后光线会减弱,我就不会购买。现在出了问题,为何还得消费者‘埋单’,实在不合理。”徐不接受商家的说法。
随后,记者跟随徐一起找到该眼镜行。一陈姓经理了解事情经过后,仔细检查了眼镜,并为徐重新验光。陈经理介绍,徐女士遇到的这种情况,是由于该镜片上有一层防紫外线保护膜,加之徐女士第一次验光时,工作人员未按照徐的要求验足光度,所以造成佩戴眼镜后光线变暗,徐女士感到不适应。对此,陈经理向徐女士表示道歉,并重新为她更换了镜片。 |