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管理故事:鸭子只有一条腿
http://info.ono.com.cn    2007-3-15 9:36:13    中华工商时报

某王爷手下有个著名的厨师,他的拿手好菜是烤鸭,深受王府里的人喜爱。不过这个王爷从来没有给予过厨师任何鼓励,使得厨师整天闷闷不乐。

    有一天,王爷有客从远方来,在家设宴招待贵宾,点了数道菜,其中一道是王爷最喜爱吃的烤鸭。厨师奉命行事,然而,当王爷夹了一鸭腿给客人时,却找不到另一条鸭腿,他便问身后的厨师说:“另一条腿到哪里去了?”

    厨师说:“禀王爷,我们府里养的鸭子都只有一条腿!”王爷感到诧异,但碍于客人在场,不便问个究竟。

    饭后,王爷便跟着厨师到鸭笼去查个究竟。时值夜晚,鸭子正在睡觉。每只鸭子都只露出一条腿。

    厨师指着鸭子说:“王爷你看,我们府里的鸭子不全都是只有一条腿吗?”

    王爷听后,便大声拍掌,吵醒鸭子,鸭子当场被惊醒,都站了起来。

    王爷说:“鸭子不全是两条腿吗?”

    厨师说:“对!对!不过,只有鼓掌拍手,才会有两条腿呀!”

    启示:

    要使人们始终处于施展才干的最佳状态,惟一有效的方法,就是表扬和奖励,没有比受到上司批评更能扼杀人们积极性的了。

    在下属情绪低落时,激励奖赏是非常重要的。身为管理者,要经常在公众场所表扬佳绩者或赠送一些礼物给表现特佳者,以资鼓励,激励他们继续奋斗。一点小投资,可换来数倍的业绩,何乐而不为呢?

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