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知己知彼:如何与各国商人打交道
http://info.ono.com.cn    2007-3-16 9:26:18    锦程物流网
1、美国人是我们在国际商务谈判中的常见对手,他们性格开朗、自信果断,办事干脆利落,重实际,重功利,事事处处以成败来评判每个人,所以他们在谈判中要干脆直爽,直截了当,重视效率,追求实利。同美国人谈判,就要避免转弯抹角的表达方式,是与非必须保持清楚,如有疑问,就要毫不客气问清楚,否则极易引发双方的利益冲突,甚至使谈判陷入僵局。

    2、日本人深受中国传统文化的影响,儒家思想道德意识已深深地沉淀于日本人内心深处,另外,日本是个岛国,资源缺乏,人口密集,具有民族危机感,这就使日本人养成了进取心强,工作认真,事事考虑长远影响的性格。他们慎重、耐心礼貌地活跃在国际商务谈判地舞台上。他们讲究礼节,彬彬有礼地讨价还价,注重建立和谐地人际关系,重视商品地质量。所以在同日本人打交道时,在客人抵达时到机场劫机,在谈判后与客人共进晚餐、交朋友,都是非常必要地,这些都可以在一定成都上避免冲突地表现。

    3、韩国以“贸易立国”,韩国商人在长期的贸易实战中积累了丰富地经验,常在不利于己地贸易谈判中占上风,被西方国家称为“谈判地强手”。与韩国人打交道,一定要选派经验丰富地谈判高手,做好充分地准备,并能灵活应变,才能保证谈判地成功。

    4、华侨商人。华侨分布在世界许多国家,他们乡土观念强,勤奋耐劳,重视信义,珍惜友情。由于经历和所处环境的不同,他们的谈判习惯既与当地人有别,也与我们大陆人有所不同。他们作风果断,雷厉风行,善于讨价还价,而且多数都是有老板亲自出面谈判,即使在谈判之初由代理人或雇员出面,最后也要由老板拍板才能成交。所有了解老板的个人情况,以真情打动他就至关重要。
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